Privacy Policy
Last updated: July 2026. This policy explains what personal data we process when you visit divingsplit.com, contact us or book one of our activities, and what rights you have under the EU General Data Protection Regulation (GDPR).
1. Controller
Otvorena Voda d.o.o. (brand: “Open Water Croatia”) · Put Orijovice 12, 21253 Gata, Croatia · Branch office: Ravnice 2, 21310 Omiš, Croatia · Phone/WhatsApp: +385 95 845 5805 · E-mail: info@openwater.hr · OIB: 93145837708.
2. Hosting and server log files
This website is hosted on servers located in the European Union. When you visit the site, the web server automatically records access data (IP address, date and time, requested page, browser type). We use this data solely to operate the website securely and reliably (Art. 6(1)(f) GDPR); it is deleted automatically after a short period and is not merged with other data.
3. Cookies
We use only technically necessary cookies: a cookie that remembers your language choice (EN/DE/FR) for about one year. We do not use analytics, advertising or tracking cookies, which is why this site shows no cookie banner.
4. Contact form and e-mail
If you contact us via the contact form or by e-mail, we process the data you provide (name, e-mail address, message) to answer your enquiry (Art. 6(1)(b) and (f) GDPR). We keep this correspondence only as long as needed to handle your request and any follow-up questions, unless statutory retention periods apply.
5. Booking system
Bookings and payments are handled through the external booking system nostress4u (book.nostress4u.net). When you book, the data required for the contract (name, contact details, participant and payment information) is processed there on our behalf and transmitted to us for carrying out the activity (Art. 6(1)(b) GDPR). Please also see the privacy policy of the booking provider on their website.
6. Photos and videos
During our activities our team occasionally takes photos and videos, which we are happy to share with you as a memory. We only publish images on which guests are identifiable (e.g. on this website or social media) with your prior consent (Art. 6(1)(a) GDPR). You may withdraw consent at any time with effect for the future — just send us a short message.
7. Your rights
You have the right to access, rectification, erasure, restriction of processing, data portability and objection (Art. 15–21 GDPR). Where processing is based on consent, you may withdraw it at any time. To exercise your rights, contact info@openwater.hr. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority, in Croatia: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr.
8. Changes
We may update this privacy policy when our services or legal requirements change. The current version is always available on this page.
Otvorena Voda d.o.o. · info@openwater.hr
Datenschutzerklärung
Stand: Juli 2026. Diese Erklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn du divingsplit.com besuchst, uns kontaktierst oder eine Aktivität buchst – und welche Rechte dir nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
1. Verantwortlicher
Otvorena Voda d.o.o. (Marke: „Open Water Croatia“) · Put Orijovice 12, 21253 Gata, Kroatien · Niederlassung: Ravnice 2, 21310 Omiš, Kroatien · Telefon/WhatsApp: +385 95 845 5805 · E-Mail: info@openwater.hr · OIB: 93145837708.
2. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird auf Servern in der Europäischen Union gehostet. Beim Aufruf der Seite erfasst der Webserver automatisch Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Wir nutzen diese Daten ausschließlich für den sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); sie werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.
3. Cookies
Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein: ein Cookie, das deine Sprachwahl (EN/DE/FR) für etwa ein Jahr speichert. Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies verwenden wir nicht – deshalb zeigt diese Seite auch keinen Cookie-Banner.
4. Kontaktformular und E-Mail
Wenn du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Beantwortung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Die Korrespondenz bewahren wir nur so lange auf, wie es für die Bearbeitung deines Anliegens und etwaige Anschlussfragen nötig ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Buchungssystem
Buchungen und Zahlungen laufen über das externe Buchungssystem nostress4u (book.nostress4u.net). Bei einer Buchung werden die für den Vertrag erforderlichen Daten (Name, Kontaktdaten, Teilnehmer- und Zahlungsinformationen) dort in unserem Auftrag verarbeitet und uns zur Durchführung der Aktivität übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bitte beachte auch die Datenschutzhinweise des Buchungsanbieters auf dessen Website.
6. Fotos und Videos
Bei unseren Aktivitäten macht unser Team gelegentlich Fotos und Videos, die wir dir gerne als Erinnerung mitgeben. Aufnahmen, auf denen Gäste erkennbar sind, veröffentlichen wir (z. B. auf dieser Website oder in sozialen Medien) nur mit deiner vorherigen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – eine kurze Nachricht genügt.
7. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Beruht eine Verarbeitung auf Einwilligung, kannst du diese jederzeit widerrufen. Wende dich dazu an info@openwater.hr. Außerdem hast du das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, in Kroatien: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr.
8. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Leistungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung findest du stets auf dieser Seite.
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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026. Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons lorsque vous visitez divingsplit.com, nous contactez ou réservez une de nos activités, ainsi que les droits dont vous disposez en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Otvorena Voda d.o.o. (marque : « Open Water Croatia ») · Put Orijovice 12, 21253 Gata, Croatie · Succursale : Ravnice 2, 21310 Omiš, Croatie · Téléphone/WhatsApp : +385 95 845 5805 · E-mail : info@openwater.hr · OIB : 93145837708.
2. Hébergement et fichiers journaux
Ce site est hébergé sur des serveurs situés dans l’Union européenne. Lors de votre visite, le serveur web enregistre automatiquement des données d’accès (adresse IP, date et heure, page consultée, type de navigateur). Nous utilisons ces données uniquement pour assurer un fonctionnement sûr et fiable du site (art. 6, par. 1, point f du RGPD) ; elles sont supprimées automatiquement après une courte période et ne sont pas croisées avec d’autres données.
3. Cookies
Nous n’utilisons que des cookies techniquement nécessaires : un cookie qui mémorise votre choix de langue (EN/DE/FR) pendant environ un an. Nous n’utilisons aucun cookie d’analyse, de publicité ou de suivi — c’est pourquoi ce site n’affiche pas de bannière de cookies.
4. Formulaire de contact et e-mail
Si vous nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail, nous traitons les données que vous fournissez (nom, adresse e-mail, message) afin de répondre à votre demande (art. 6, par. 1, points b et f du RGPD). Nous ne conservons cette correspondance que le temps nécessaire au traitement de votre demande et d’éventuelles questions complémentaires, sauf obligation légale de conservation.
5. Système de réservation
Les réservations et paiements sont gérés par le système de réservation externe nostress4u (book.nostress4u.net). Lors d’une réservation, les données nécessaires au contrat (nom, coordonnées, informations sur les participants et le paiement) y sont traitées pour notre compte et nous sont transmises pour la réalisation de l’activité (art. 6, par. 1, point b du RGPD). Veuillez également consulter la politique de confidentialité du prestataire de réservation sur son site.
6. Photos et vidéos
Lors de nos activités, notre équipe prend occasionnellement des photos et des vidéos que nous partageons volontiers avec vous en souvenir. Nous ne publions des images sur lesquelles des clients sont identifiables (par ex. sur ce site ou les réseaux sociaux) qu’avec votre consentement préalable (art. 6, par. 1, point a du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir — un simple message suffit.
7. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d’opposition (art. 15 à 21 du RGPD). Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Pour exercer vos droits, contactez info@openwater.hr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en Croatie : Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr.
8. Modifications
Nous adaptons cette politique de confidentialité lorsque nos services ou les exigences légales évoluent. La version actuelle est toujours disponible sur cette page.
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