Terms & Conditions
Last updated: July 2026. These Terms apply to all bookings of diving activities, courses, boat trips and other services offered by Open Water Croatia (“we”, “us”). By booking or participating in an activity you accept these Terms. The English version is the binding version.
1. Who we are
“Open Water Croatia” is the brand of Otvorena Voda d.o.o. · Main office: Put Orijovice 12, 21253 Gata, Croatia · Meeting point & branch office: Ravnice 2, 21310 Omiš, Croatia · Phone/WhatsApp: +385 95 845 5805 · E-mail: info@openwater.hr · OIB: 93145837708 · Registration no.: HR-AB-21-060263746.
2. Booking and payment
A booking is confirmed once we have received the applicable deposit or full payment and you have received our written confirmation. The person making the booking must be at least 18 years old, provides accurate information for all named participants and confirms that all participants have been informed of these Terms.
- Payment online via our booking system (major credit and debit cards accepted) or in person. Online charges may appear on your statement under the name of our authorized booking/payment provider.
- Deposit options as offered at checkout (e.g. 20% or 50% at booking); the balance is due no later than the start of the activity.
- All prices are per person, in euros (EUR) and include Croatian VAT (PDV) unless stated otherwise. Prices do not include gratuities, personal insurance and items not listed under “Included”.
- If payment is not made on time, we may refuse the activity or withdraw from the contract.
3. Cancellation by you
- Group activities and dives: free cancellation and full refund with at least 48 hours notice. Within 24 hours you may instead rebook to another date, subject to availability.
- Private and custom activities: free cancellation and full refund with at least 5 days notice.
- Late arrival / no-show: if you miss the departure, the full price is charged, as places and staff have been reserved for you.
Right of withdrawal: under Article 79 of the Croatian Consumer Protection Act (implementing Art. 16(l) of Directive 2011/83/EU), the statutory 14-day right of withdrawal for distance contracts does not apply to leisure services agreed for a specific date. The cancellation conditions above apply instead.
4. Cancellation and changes by us
- Safety comes first. If we consider that weather or sea conditions compromise safety or quality, we may delay, reschedule or cancel an activity.
- If we cancel before the start, you choose between a full refund or rebooking.
- If an ongoing activity must be aborted for safety reasons, we will offer an alternative of comparable value where reasonably possible.
- We may adjust itineraries, dive sites and pick-up logistics where necessary; confirmed prices do not change after booking.
- Agreed refunds are processed within 14 days to the original payment method.
5. Diving – health and safety requirements
- Minimum age: 10 years for introductory dives (Try Scuba), 12 years for the Open Water Diver course; minors require the consent of a parent or legal guardian.
- Every diver must truthfully complete the standard medical statement before the first dive. Certain answers require physician approval – contact us in advance.
- You must be able to swim and float unassisted and must not be under the influence of alcohol or drugs. No alcohol before diving.
- Certified divers must present a valid certification card (and logbook on request) and dive within the limits of their certification level.
- The instructor or guide has final authority on dive planning, depths, sites and may exclude participants from an activity for safety reasons; in that case no refund is owed if the exclusion results from your breach of these requirements.
- No-fly time: do not fly or travel to high altitude within 18 hours after a single dive and 24 hours after repetitive dives. Plan your schedule accordingly – we are not liable for travel plans that conflict with this rule.
- Training courses follow PADI and SSI standards; certification requires completion of all course requirements.
6. Your responsibilities
- Arrive on time at the agreed meeting point (usually Ravnice 2, Omiš). Departure times cannot be delayed for late arrivals.
- Follow the instructions of guides, instructors and skippers at all times and treat staff and other guests with respect. We may remove disruptive participants from an activity without refund.
- You are liable for damage to or loss of equipment entrusted to you, caused by negligent handling contrary to instructions.
- Valid travel documents, visas and personal travel insurance are your responsibility.
7. Insurance
Diving activities include the insurance stated in the respective offer. No comprehensive travel insurance is included. We strongly recommend travel insurance covering cancellation, medical expenses and – for certified divers – dive-specific coverage (e.g. DAN).
8. Liability
We operate with certified staff and maintained equipment according to applicable Croatian regulations and training standards. Nothing in these Terms excludes or limits our liability for death or personal injury caused by our negligence, or for intent or gross negligence. In all other respects, our liability is limited to the extent permitted by Croatian law; we are in particular not liable for delays, changes or losses caused by weather, sea conditions, force majeure, official orders or other circumstances beyond our reasonable control, nor for loss of or damage to personal belongings.
9. Photos and videos
Our team takes photos and videos during activities. Those showing you individually are shared with you as part of the service. We may use group and activity material for our website and social media on the basis of legitimate interest; if you do not wish to appear, simply tell your guide before the activity – we will respect it. See our Privacy Policy for details.
10. Complaints
If something is not right, tell your guide, instructor or skipper immediately so we can resolve it on the spot. In accordance with Article 10 of the Croatian Consumer Protection Act, you may submit a written complaint to Open Water Croatia, Ravnice 2, 21310 Omiš, Croatia or info@openwater.hr. We will confirm receipt without delay and respond in writing within 15 days. To help us investigate, we ask that complaints be submitted within 30 days of the activity; your statutory rights remain unaffected.
11. Children
Children are welcome on selected activities when accompanied by an adult. On selected boat trips, children aged 4 and older pay 50% of the adult price; children under 4 travel free on an adult’s lap. Age minimums for diving (Section 5) always apply.
12. Good to know
- No smoking in our vehicles or on our boats.
- Please limit food on board to snacks; beverages only in covered containers.
- Our staff speaks English; guiding in German, French and other languages is available on request.
13. Final provisions
These Terms constitute the entire agreement between you and Otvorena Voda d.o.o. and may only be varied in writing. Should individual provisions be invalid, the remainder stays in effect. This contract is governed by the law of the Republic of Croatia. For consumers, mandatory consumer-protection provisions of their country of residence remain unaffected. Place of jurisdiction is the competent court in Split, Croatia; consumers may also bring proceedings at their statutory place of jurisdiction. Obvious printing and typographical errors are not binding.
Otvorena Voda d.o.o. · info@openwater.hr
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Juli 2026. Diese AGB gelten für alle Buchungen von Tauchaktivitäten, Kursen, Bootstouren und weiteren Leistungen von Open Water Croatia („wir“, „uns“). Mit der Buchung oder der Teilnahme an einer Aktivität akzeptierst du diese AGB. Die englische Fassung ist die verbindliche Fassung.
1. Wer wir sind
„Open Water Croatia“ ist die Marke der Otvorena Voda d.o.o. · Hauptsitz: Put Orijovice 12, 21253 Gata, Kroatien · Treffpunkt & Niederlassung: Ravnice 2, 21310 Omiš, Kroatien · Telefon/WhatsApp: +385 95 845 5805 · E-Mail: info@openwater.hr · OIB: 93145837708 · Registernr.: HR-AB-21-060263746.
2. Buchung und Zahlung
Eine Buchung ist verbindlich, sobald wir die jeweilige Anzahlung oder die vollständige Zahlung erhalten haben und du unsere schriftliche Bestätigung erhalten hast. Die buchende Person muss mindestens 18 Jahre alt sein, macht für alle genannten Teilnehmer korrekte Angaben und bestätigt, dass alle Teilnehmer über diese AGB informiert wurden.
- Zahlung online über unser Buchungssystem (gängige Kredit- und Debitkarten werden akzeptiert) oder vor Ort. Online-Abbuchungen können auf deiner Abrechnung unter dem Namen unseres autorisierten Buchungs-/Zahlungsdienstleisters erscheinen.
- Anzahlungsoptionen wie beim Checkout angeboten (z. B. 20% oder 50% bei Buchung); der Restbetrag ist spätestens zu Beginn der Aktivität fällig.
- Alle Preise verstehen sich pro Person, in Euro (EUR) und inklusive kroatischer Mehrwertsteuer (PDV), sofern nicht anders angegeben. Nicht enthalten sind Trinkgelder, persönliche Versicherungen und Leistungen, die nicht unter „Inklusive“ aufgeführt sind.
- Erfolgt die Zahlung nicht rechtzeitig, können wir die Aktivität verweigern oder vom Vertrag zurücktreten.
3. Stornierung durch dich
- Gruppenaktivitäten und Tauchgänge: kostenlose Stornierung und volle Rückerstattung bei einer Vorlaufzeit von mindestens 48 Stunden. Innerhalb von 24 Stunden kannst du stattdessen – je nach Verfügbarkeit – auf einen anderen Termin umbuchen.
- Private und individuelle Aktivitäten: kostenlose Stornierung und volle Rückerstattung bei einer Vorlaufzeit von mindestens 5 Tagen.
- Verspätetes Erscheinen / Nichterscheinen: Verpasst du die Abfahrt, wird der volle Preis berechnet, da Plätze und Personal für dich reserviert wurden.
Widerrufsrecht: Gemäß Artikel 79 des kroatischen Verbraucherschutzgesetzes (Umsetzung von Art. 16 lit. l der Richtlinie 2011/83/EU) gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge nicht für Freizeitleistungen, die für einen bestimmten Termin vereinbart wurden. Stattdessen gelten die oben genannten Stornobedingungen.
4. Stornierung und Änderungen durch uns
- Sicherheit geht vor. Wenn wir der Ansicht sind, dass Wetter- oder Seebedingungen die Sicherheit oder Qualität beeinträchtigen, können wir eine Aktivität verschieben, umplanen oder absagen.
- Sagen wir vor Beginn ab, wählst du zwischen voller Rückerstattung oder Umbuchung.
- Muss eine laufende Aktivität aus Sicherheitsgründen abgebrochen werden, bieten wir nach Möglichkeit eine Alternative von vergleichbarem Wert an.
- Wir können Routen, Tauchplätze und Abhol-Logistik bei Bedarf anpassen; bestätigte Preise ändern sich nach der Buchung nicht.
- Vereinbarte Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel bearbeitet.
5. Tauchen – Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen
- Mindestalter: 10 Jahre für Schnuppertauchgänge (Try Scuba), 12 Jahre für den Open-Water-Diver-Kurs; Minderjährige benötigen die Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters.
- Jeder Taucher muss vor dem ersten Tauchgang den standardmäßigen medizinischen Fragebogen wahrheitsgemäß ausfüllen. Bestimmte Antworten erfordern eine ärztliche Freigabe – kontaktiere uns vorab.
- Du musst ohne Hilfe schwimmen und dich über Wasser halten können und darfst nicht unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen. Kein Alkohol vor dem Tauchen.
- Zertifizierte Taucher müssen einen gültigen Brevet-Ausweis (und auf Anfrage das Logbuch) vorlegen und innerhalb der Grenzen ihres Zertifizierungsniveaus tauchen.
- Der Instructor oder Guide hat die letzte Entscheidung über Tauchplanung, Tiefen und Tauchplätze und kann Teilnehmer aus Sicherheitsgründen von einer Aktivität ausschließen; in diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, wenn der Ausschluss auf deinem Verstoß gegen diese Anforderungen beruht.
- Flugverbotszeit: Fliege oder reise nicht in große Höhen innerhalb von 18 Stunden nach einem einzelnen Tauchgang und 24 Stunden nach Wiederholungstauchgängen. Plane deinen Zeitplan entsprechend – für Reisepläne, die dieser Regel widersprechen, haften wir nicht.
- Ausbildungskurse folgen den PADI- und SSI-Standards; die Zertifizierung setzt die Erfüllung aller Kursanforderungen voraus.
6. Deine Pflichten
- Erscheine pünktlich am vereinbarten Treffpunkt (in der Regel Ravnice 2, Omiš). Abfahrtszeiten können wegen Verspätungen nicht verschoben werden.
- Befolge jederzeit die Anweisungen von Guides, Instructors und Skippern und behandle Personal und andere Gäste respektvoll. Störende Teilnehmer können wir ohne Rückerstattung von einer Aktivität ausschließen.
- Du haftest für Beschädigung oder Verlust von dir anvertrauter Ausrüstung, die durch fahrlässigen, den Anweisungen widersprechenden Umgang verursacht wird.
- Gültige Reisedokumente, Visa und eine persönliche Reiseversicherung liegen in deiner Verantwortung.
7. Versicherung
Tauchaktivitäten beinhalten die im jeweiligen Angebot genannte Versicherung. Eine umfassende Reiseversicherung ist nicht enthalten. Wir empfehlen dringend eine Reiseversicherung, die Stornierung, medizinische Kosten und – für zertifizierte Taucher – einen tauchspezifischen Schutz (z. B. DAN) abdeckt.
8. Haftung
Wir arbeiten mit zertifiziertem Personal und gewarteter Ausrüstung gemäß den geltenden kroatischen Vorschriften und Ausbildungsstandards. Nichts in diesen AGB schließt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung aufgrund unserer Fahrlässigkeit oder für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit aus oder beschränkt sie. Im Übrigen ist unsere Haftung im gesetzlich zulässigen Rahmen des kroatischen Rechts beschränkt; insbesondere haften wir nicht für Verzögerungen, Änderungen oder Verluste aufgrund von Wetter, Seebedingungen, höherer Gewalt, behördlichen Anordnungen oder anderen Umständen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs, noch für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände.
9. Fotos und Videos
Unser Team macht während der Aktivitäten Fotos und Videos. Aufnahmen, die dich einzeln zeigen, werden dir als Teil der Leistung zur Verfügung gestellt. Gruppen- und Aktivitätsmaterial dürfen wir auf Grundlage berechtigten Interesses für unsere Website und Social Media verwenden; wenn du nicht erscheinen möchtest, sage es einfach deinem Guide vor der Aktivität – wir respektieren das. Einzelheiten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
10. Beschwerden
Wenn etwas nicht stimmt, sage es deinem Guide, Instructor oder Skipper sofort, damit wir es vor Ort lösen können. Gemäß Artikel 10 des kroatischen Verbraucherschutzgesetzes kannst du eine schriftliche Beschwerde an Open Water Croatia, Ravnice 2, 21310 Omiš, Kroatien oder info@openwater.hr richten. Wir bestätigen den Eingang unverzüglich und antworten innerhalb von 15 Tagen schriftlich. Zur besseren Klärung bitten wir, Beschwerden innerhalb von 30 Tagen nach der Aktivität einzureichen; deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
11. Kinder
Kinder sind bei ausgewählten Aktivitäten in Begleitung eines Erwachsenen willkommen. Bei ausgewählten Bootstouren zahlen Kinder ab 4 Jahren 50% des Erwachsenenpreises; Kinder unter 4 Jahren fahren kostenlos auf dem Schoß eines Erwachsenen. Die Mindestalter fürs Tauchen (Abschnitt 5) gelten stets.
12. Gut zu wissen
- Rauchen ist in unseren Fahrzeugen und auf unseren Booten nicht gestattet.
- Bitte beschränke Speisen an Bord auf Snacks; Getränke nur in verschließbaren Behältern.
- Unser Personal spricht Englisch; Guiding auf Deutsch, Französisch und in weiteren Sprachen ist auf Anfrage möglich.
13. Schlussbestimmungen
Diese AGB stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dir und der Otvorena Voda d.o.o. dar und können nur schriftlich geändert werden. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der übrige Teil in Kraft. Dieser Vertrag unterliegt dem Recht der Republik Kroatien. Für Verbraucher bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen ihres Wohnsitzlandes unberührt. Gerichtsstand ist das zuständige Gericht in Split, Kroatien; Verbraucher können auch an ihrem gesetzlichen Gerichtsstand klagen. Offensichtliche Druck- und Schreibfehler sind nicht bindend.
Otvorena Voda d.o.o. · info@openwater.hr
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : juillet 2026. Les présentes conditions s’appliquent à toutes les réservations d’activités de plongée, de cours, de sorties en bateau et d’autres services proposés par Open Water Croatia (« nous »). En réservant ou en participant à une activité, vous acceptez ces conditions. La version anglaise est la version contraignante.
1. Qui nous sommes
« Open Water Croatia » est la marque de Otvorena Voda d.o.o. · Siège principal : Put Orijovice 12, 21253 Gata, Croatie · Point de rencontre & succursale : Ravnice 2, 21310 Omiš, Croatie · Téléphone/WhatsApp : +385 95 845 5805 · E-mail : info@openwater.hr · OIB : 93145837708 · N° d’enregistrement : HR-AB-21-060263746.
2. Réservation et paiement
Une réservation est confirmée dès que nous avons reçu l’acompte applicable ou le paiement intégral et que vous avez reçu notre confirmation écrite. La personne qui réserve doit être âgée d’au moins 18 ans, fournit des informations exactes pour tous les participants nommés et confirme que tous les participants ont été informés de ces conditions.
- Paiement en ligne via notre système de réservation (principales cartes de crédit et de débit acceptées) ou sur place. Les débits en ligne peuvent apparaître sur votre relevé sous le nom de notre prestataire de réservation/paiement autorisé.
- Options d’acompte telles que proposées au moment du paiement (par ex. 20% ou 50% à la réservation) ; le solde est dû au plus tard au début de l’activité.
- Tous les prix s’entendent par personne, en euros (EUR) et incluent la TVA croate (PDV), sauf indication contraire. Les prix ne comprennent pas les pourboires, les assurances personnelles ni les prestations non listées sous « Inclus ».
- En cas de paiement tardif, nous pouvons refuser l’activité ou résilier le contrat.
3. Annulation de votre part
- Activités et plongées en groupe : annulation gratuite et remboursement intégral avec un préavis d’au moins 48 heures. Dans les 24 heures, vous pouvez à la place reporter à une autre date, sous réserve de disponibilité.
- Activités privées et sur mesure : annulation gratuite et remboursement intégral avec un préavis d’au moins 5 jours.
- Arrivée tardive / absence : si vous manquez le départ, le prix intégral est facturé, les places et le personnel ayant été réservés pour vous.
Droit de rétractation : en vertu de l’article 79 de la loi croate sur la protection des consommateurs (transposant l’art. 16, point l, de la directive 2011/83/UE), le droit légal de rétractation de 14 jours pour les contrats à distance ne s’applique pas aux services de loisirs convenus pour une date déterminée. Ce sont les conditions d’annulation ci-dessus qui s’appliquent.
4. Annulation et modifications de notre part
- La sécurité avant tout. Si nous estimons que les conditions météorologiques ou maritimes compromettent la sécurité ou la qualité, nous pouvons retarder, reprogrammer ou annuler une activité.
- Si nous annulons avant le début, vous choisissez entre un remboursement intégral ou un report.
- Si une activité en cours doit être interrompue pour des raisons de sécurité, nous proposerons dans la mesure du raisonnable une alternative de valeur comparable.
- Nous pouvons adapter les itinéraires, les sites de plongée et la logistique de prise en charge si nécessaire ; les prix confirmés ne changent pas après la réservation.
- Les remboursements convenus sont traités dans un délai de 14 jours sur le moyen de paiement d’origine.
5. Plongée – exigences de santé et de sécurité
- Âge minimum : 10 ans pour les baptêmes (Try Scuba), 12 ans pour le cours Open Water Diver ; les mineurs ont besoin du consentement d’un parent ou représentant légal.
- Chaque plongeur doit remplir sincèrement le questionnaire médical standard avant la première plongée. Certaines réponses nécessitent l’accord d’un médecin – contactez-nous à l’avance.
- Vous devez savoir nager et flotter sans aide et ne pas être sous l’influence d’alcool ou de drogues. Pas d’alcool avant de plonger.
- Les plongeurs certifiés doivent présenter une carte de certification valide (et le carnet de plongée sur demande) et plonger dans les limites de leur niveau de certification.
- L’instructeur ou le guide a l’autorité finale sur la planification des plongées, les profondeurs et les sites et peut exclure des participants d’une activité pour des raisons de sécurité ; dans ce cas, aucun remboursement n’est dû si l’exclusion résulte de votre non-respect de ces exigences.
- Délai avant vol : ne prenez pas l’avion et ne montez pas en altitude dans les 18 heures suivant une plongée simple et 24 heures après des plongées successives. Planifiez votre programme en conséquence – nous ne sommes pas responsables des projets de voyage contraires à cette règle.
- Les cours de formation suivent les standards PADI et SSI ; la certification exige l’accomplissement de toutes les exigences du cours.
6. Vos responsabilités
- Arrivez à l’heure au point de rencontre convenu (généralement Ravnice 2, Omiš). Les horaires de départ ne peuvent pas être retardés en cas de retard.
- Suivez à tout moment les instructions des guides, instructeurs et skippers et traitez le personnel et les autres clients avec respect. Nous pouvons exclure sans remboursement les participants perturbateurs d’une activité.
- Vous êtes responsable des dommages ou de la perte du matériel qui vous est confié, causés par une manipulation négligente contraire aux instructions.
- Les documents de voyage valides, les visas et l’assurance voyage personnelle relèvent de votre responsabilité.
7. Assurance
Les activités de plongée incluent l’assurance indiquée dans l’offre correspondante. Aucune assurance voyage complète n’est incluse. Nous recommandons vivement une assurance voyage couvrant l’annulation, les frais médicaux et – pour les plongeurs certifiés – une couverture spécifique à la plongée (par ex. DAN).
8. Responsabilité
Nous opérons avec un personnel certifié et un matériel entretenu, conformément aux réglementations croates applicables et aux standards de formation. Rien dans ces conditions n’exclut ni ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, ou en cas d’intention ou de faute lourde. Pour le reste, notre responsabilité est limitée dans la mesure permise par le droit croate ; nous ne sommes en particulier pas responsables des retards, changements ou pertes causés par la météo, les conditions maritimes, la force majeure, les ordres officiels ou d’autres circonstances échappant à notre contrôle raisonnable, ni de la perte ou de l’endommagement d’effets personnels.
9. Photos et vidéos
Notre équipe prend des photos et des vidéos pendant les activités. Celles qui vous montrent individuellement vous sont remises dans le cadre du service. Nous pouvons utiliser le matériel de groupe et d’activité pour notre site web et nos réseaux sociaux sur la base de l’intérêt légitime ; si vous ne souhaitez pas apparaître, dites-le simplement à votre guide avant l’activité – nous le respecterons. Voir notre Politique de confidentialité pour plus de détails.
10. Réclamations
Si quelque chose ne va pas, dites-le immédiatement à votre guide, instructeur ou skipper afin que nous puissions le résoudre sur place. Conformément à l’article 10 de la loi croate sur la protection des consommateurs, vous pouvez adresser une réclamation écrite à Open Water Croatia, Ravnice 2, 21310 Omiš, Croatie ou info@openwater.hr. Nous accusons réception sans délai et répondons par écrit dans un délai de 15 jours. Pour faciliter notre examen, nous demandons que les réclamations soient soumises dans les 30 jours suivant l’activité ; vos droits légaux restent inchangés.
11. Enfants
Les enfants sont les bienvenus pour certaines activités lorsqu’ils sont accompagnés d’un adulte. Sur certaines sorties en bateau, les enfants âgés de 4 ans et plus paient 50% du prix adulte ; les enfants de moins de 4 ans voyagent gratuitement sur les genoux d’un adulte. Les âges minimums pour la plongée (section 5) s’appliquent toujours.
12. Bon à savoir
- Il est interdit de fumer dans nos véhicules et sur nos bateaux.
- Merci de limiter la nourriture à bord aux collations ; boissons uniquement dans des contenants fermés.
- Notre personnel parle anglais ; un accompagnement en allemand, français et d’autres langues est disponible sur demande.
13. Dispositions finales
Ces conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Otvorena Voda d.o.o. et ne peuvent être modifiées que par écrit. Si certaines dispositions étaient invalides, le reste demeure en vigueur. Ce contrat est régi par le droit de la République de Croatie. Pour les consommateurs, les dispositions impératives de protection des consommateurs de leur pays de résidence restent inchangées. Le lieu de juridiction est le tribunal compétent de Split, Croatie ; les consommateurs peuvent également agir devant leur juridiction légale. Les erreurs d’impression et typographiques manifestes ne sont pas contraignantes.
Otvorena Voda d.o.o. · info@openwater.hr